快递湾存档查询

快递湾存档查询的核心是：存档存在系统给游戏分配的本地用户数据目录里，而不是游戏安装目录；丢档多半发生在换电脑、重装系统、清理软件误删或云同步冲突之后，找回前先别急着重开新档，否则新存档可能覆盖旧存档。本篇只讲存档在哪、怎么备份、丢了先查什么，不写具体盘符，因为每台电脑的用户名和安装位置不同，是否一致要你自己在电脑上核对。

先确认存档是不是真的没了
启动快递湾，进入主菜单后看有没有继续游戏的入口，能读到进度就说明存档还在，只是快捷方式或启动方式变了。如果主菜单只剩新游戏，先退出游戏，别点开始新游戏。然后打开系统自带的文件管理器，进入当前登录用户的用户数据文件夹，看快递湾或 Courier Bay 名字的文件夹是否还在、修改时间是不是最近一次游玩的时间。文件还在、时间对得上，就说明是游戏读取路径出了问题，不是文件被删；这一步做完的标志是：你能明确说出存档文件还在还是真的消失了。

从系统备份或回收站找回旧存档
先翻回收站，按删除时间排序，找有没有快递湾相关的文件夹或文件，找到就还原到原位置，别直接拖到桌面。如果开过系统还原点或文件历史记录，就从备份里恢复对应时间点的用户数据文件夹，恢复时选还原到原位置。恢复完启动快递湾，看主菜单有没有出现进度。这一步做完的标志是：游戏里能读到丢失前的进度，或者你确认备份里也没有可用存档。

备份要趁能读档的时候做
先在游戏里正常退到主菜单再完全退出，避免存档写到一半被复制。然后打开文件管理器进入当前用户的用户数据文件夹，把快递湾或 Courier Bay 的整个文件夹复制一份，粘贴到另一个盘或移动硬盘，文件名带上日期，比如 快递湾存档备份 加上当天日期。想省事也可以用压缩软件打包再存。这一步做完的标志是：备份位置里能看到一个带日期的快递湾存档文件夹，且大小不为零。

以后不丢档要避开几个习惯
如果你在用云同步工具同步整个用户目录，把快递湾存档文件夹排除掉，或者暂停同步再玩游戏，避免两台电脑互相覆盖。清理软件和系统优化工具要加入排除名单，别让它们扫用户数据目录。换电脑前先在旧机器上按上一条备份，再在新机器上装好游戏、进一次主菜单生成目录，退出后再把备份放回对应位置。这一步做完的标志是：你清楚存档被放在哪、备份在哪、哪些软件不会再去动它。

核对版本和游戏信息再判断兼容问题
打开游戏的属性或关于页面，记下版本号和语言设置，再去游戏的商店页或社区公告核对当前版本，看存档是不是跨版本不通用。同时检查游戏是不是最新版，语言切换后有时会生成新的用户数据目录，旧档留在旧目录里。确认版本和语言没变过之后，再回头查存档文件是否还在。这一步做完的标志是：你能说出当前版本号和语言，并知道旧档是否因为版本或语言不同而读不到。

常见问题

快递湾的存档在安装目录里吗？

通常不在安装目录，而在系统给当前登录用户分配的用户数据目录下，以快递湾或 Courier Bay 命名的文件夹里。具体位置因系统和用户名不同，需要你在自己的电脑上打开用户数据文件夹核对。

重装系统后存档还能找回吗？

如果重装前没有备份用户数据目录，也没有系统还原点或文件历史记录，本地存档一般找不回来。先翻回收站和外部备份，确认都没有再考虑重开。

换了电脑怎么把存档带过去？

在旧电脑上完全退出游戏后，复制快递湾或 Courier Bay 的用户数据文件夹到移动硬盘；新电脑装好游戏进一次主菜单生成目录并退出，再把备份放回对应位置，启动游戏看能不能读到进度。

下载与版本说明见 快递湾。